Términos y condiciones
1. El servicio
Resalta ofrece un análisis estético de tu rostro basado en las fotografías que subes y un plan de recomendaciones estéticas. Puede incluir información general sobre opciones quirúrgicas, que siempre debe valorar un médico certificado. Es un servicio educativo e informativo. No es un diagnóstico, tratamiento ni consejo médico, y no sustituye la consulta con un profesional de la salud.
2. Quién puede usarlo
Debes tener 18 años o más y subir únicamente fotografías tuyas. No está permitido subir fotos de otras personas.
3. Tu cuenta
Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Tu nombre de usuario no puede suplantar a otra persona ni ser ofensivo.
4. Precio y pago
El precio vigente se muestra antes de pagar, en la moneda de tu país (pesos mexicanos, euros, pesos colombianos o chilenos, soles o dólares estadounidenses, según dónde estés) e incluye impuestos. Tu banco puede cobrar una comisión si tu tarjeta es de otra moneda. El pago es único y se procesa con Stripe. En México también puedes pagar en OXXO; en ese caso tu análisis empieza cuando se confirma el pago.
5. Entrega
Entregamos tu reporte en tu cuenta en un plazo de hasta 48 horas desde la confirmación del pago, siempre que tus fotografías cumplan los requisitos. Si alguna foto no sirve, te pediremos que la vuelvas a subir y el plazo corre desde ese momento.
6. Sin reembolsos
Todas las compras son finales y no hay reembolsos, ni totales ni parciales. Tu análisis empieza a generarse en cuanto se confirma el pago, así que el servicio se presta de inmediato. Al pagar aceptas esta condición. Lo mismo aplica al seguimiento mensual: lo puedes cancelar cuando quieras y ya no se te cobra el siguiente mes, pero los meses ya cobrados no se reembolsan. La única excepción es que no podamos entregarte tu reporte por una falla nuestra; en ese caso te devolvemos lo que pagaste. Si algo no está bien con tu reporte, escríbenos a contacto@resalta.co y lo corregimos.
7. Resultados
Las medidas y puntuaciones son estimaciones basadas en fotografías y en referencias estéticas generales. Los resultados de seguir el plan dependen de cada persona y no están garantizados.
8. Propiedad intelectual
Tu reporte es para tu uso personal. El contenido, la marca y el diseño de Resalta son de su titular.
9. Programa de afiliados
Quien se une al programa de afiliados recibe una comisión de 30% de lo que paguen las personas que compren con su link dentro de los 60 días siguientes a su visita, incluidas las mejoras de plan. La persona invitada recibe 10% de descuento. Cada comisión se libera 30 días después de la compra y se cancela si el pago se revierte, por ejemplo por un contracargo del banco. Pagamos lo liberado una vez al mes por PayPal o transferencia. No generan comisión las compras hechas con tu propio link, las que vengan de anuncios pagados con la marca Resalta en buscadores, ni las que se obtengan prometiendo resultados médicos o con información falsa. Podemos pausar un link que no cumpla estas reglas o cambiar las condiciones del programa avisando con anticipación en esta página; las comisiones ya generadas se respetan.
10. Contacto y legislación
Para cualquier duda escribe a contacto@resalta.co. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Como consumidor, también tienes los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a la PROFECO.